Datenschutzerklärung

Stand: 19. August 2026

1. Verantwortliche

LaserX Germany GmbH (Marke: LaserX) · Straße der Jugend 18 · 14974 Ludwigsfelde · E-Mail: steglitz@laserx.de

2. Überblick

Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut: keine Analyse- oder Marketing-Cookies, keine Tracking-Pixel, Schriften werden lokal gehostet („eine Verbindung zu Google-Servern findet beim Seitenaufruf nicht statt“). Externe Karten (Google Maps) laden auf der Standort-Übersicht direkt beim Seitenaufruf, auf der Detailseite des Studios Berlin-Steglitz erst nach Ihrem Klick.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Deutschland/EU-Rechenzentren) betrieben; mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Datei, Referrer, User-Agent), Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb); Löschung nach spätestens 14 Tagen.

4. Terminbuchung (0 €-Probebehandlung)

Bei der Online-Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (E-Mail, Telefonnummer, Vor- und Nachname, gewählter Standort, Zone und Termin) zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Einwilligung in E-Mail-Angebote ist freiwillig (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und jederzeit widerrufbar.

4a. Online-Terminbuchung

Die Terminbuchung läuft über unser eigenes Buchungssystem, das auf unserem Server (Hetzner Online GmbH, Deutschland) betrieben wird. Beim Öffnen der Buchungsstrecke werden Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser) verarbeitet. Innerhalb der Buchung verarbeiten wir Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewählte Leistung, Termin, gewählte Sprache und freiwillige Hinweise (z. B. zu Hauttyp oder Medikamenten) zur Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung senden wir einen Einmalcode per SMS oder E-Mail; SMS werden über den Dienstleister seven communications GmbH & Co. KG (Deutschland) versendet, E-Mails über unseren Mailversand. Terminbestätigungen, Erinnerungen und Links zum Verschieben oder Stornieren gehören zur Vertragsdurchführung. Buchungsdaten speichern wir für die Dauer der Kundenbeziehung und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

5. Missbrauchsabwehr Probebehandlung

Die kostenlose Probebehandlung gilt einmalig pro Person. Zur Verhinderung von Mehrfach-Inanspruchnahme gleichen wir Buchungsdaten (E-Mail, Telefonnummer) mit früheren Gratis-Buchungen ab (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Schutz vor Missbrauch eines kostenlosen Angebots).

6. Behandlung vor Ort

Anamnese- und Behandlungsdokumentation (einschließlich Angaben zu Hauttyp und gesundheitlichen Besonderheiten) erfolgt ausschließlich lokal im Studio und wird nicht über diese Website verarbeitet. Gesundheitsdaten bitten wir grundsätzlich nicht per E-Mail zu übermitteln.

7. Google Maps (Standortkarten)

Auf unseren Standortseiten binden wir Google Maps zur Standortdarstellung direkt ein; auf der Detailseite des Studios Berlin-Steglitz zusätzlich mit vorgeschaltetem Lade-Button. Beim Laden der Karte werden Daten (u. a. IP-Adresse) an Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC (USA) übertragen; die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Standortdarstellung für die Anbahnung des Termins, berechtigtes Interesse an verständlicher Anfahrtsinformation) bzw. lit. a bei vorgeschaltetem Lade-Button.

8. Lokale Speicherung (localStorage)

Für die Sprachwahl speichern wir Ihre gewählte Sprache und zwischengespeicherte Übersetzungen im localStorage Ihres Browsers (funktional erforderlich, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); bei Nutzung der Live-Übersetzungsfunktion in eine andere Sprache als Deutsch werden zu übersetzende Textbausteine an Übersetzungsdienste (Google Translate; ggf. MyMemory/Translated S.r.l.) übermittelt. Die Sprachfunktion dieser Website speichert ihre Einstellungen ausschließlich lokal in Ihrem Browser; für die Terminbuchung gilt Ziff. 4a.

9. Kontakt per E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für Anfragen per WhatsApp nutzen wir unseren WhatsApp-Geschäftskanal; dabei werden Ihre Nachrichteninhalte und Metadaten über WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta-Server (auch USA, DPF/SCC) übermittelt. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Gesundheitsinformationen über Messenger-Dienste.

10. Empfänger

IT-Hosting (Hetzner Online GmbH); Terminbuchung über unser eigenes System (Ziff. 4a), SMS-Versand über seven communications GmbH & Co. KG; bei Kartennutzung Google; bei Nutzung der Übersetzungsfunktion die unter Ziff. 8 genannten Dienste. Eine Übermittlung an weitere Dritte findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Buchungs- und Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre gemäß HGB/AO); Logfiles 14 Tage; localStorage-Einträge bis zur Löschung durch Sie.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beschwerderecht: Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA Brandenburg) oder eine andere Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl.

13. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich Funktionsumfang oder Rechtslage ändern, etwa bei Einführung zusätzlicher Buchungs-, Analyse- oder Marketing-Dienste. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.